Werkwijze
Opdrachten worden in behandeling genomen op basis van ‘no cure, no pay’.
Enkel 10% incassoprovisie (excl. BTW) over het geïncasseerde bedrag, de buitengerechtelijke kosten worden op debiteur verhaald.
Geen kosten voor u, indien er niet wordt geïncasseerd.
Geen torenhoge kosten voor uw debiteur, zodat de rekening helemaal niet meer te overzien is, maar incassokosten zoals de Kantonrechter die berekent.
Actieve manier van werken, zowel naar opdrachtgever als naar debiteur. Wij houden u goed op de hoogte!
Adviserend naar opdrachtgever, zowel met betrekking tot de incassodossiers als (desgewenst) het debiteurenbeheer.
Transparante/open en eerlijke manier van werken en communiceren. Geen loze beloftes, ook als wij verwachten dat een procedure geen zin heeft, hoort u dat van ons.
Wanneer u een vordering zelfstandig, zonder geldige reden terug trekt of met uw debiteur een schikking treft, bent u de incassokosten verschuldigd. Echter, indien u dit vooraf met ons overlegt, gaan wij er vanuit dat we er samen wel uitkomen!
Wanneer een vordering niet buitengerechtelijk geïncasseerd kan worden, zullen wij adviseren over het vervolg. Gerechtelijke procedures worden pas opgestart nadat u hiervoor een machtiging heeft getekend.
Tevens ontvangt u van ons een voorschotnota voor de gerechtelijke kosten. In de gerechtelijke procedure zullen wij deze kosten meenemen om ze op uw debiteur te kunnen verhalen.
Wij hanteren voor de voorschotnota's een betalingstermijn van 8 dagen. (Hoe eerder de nota is voldaan, hoe eerder uw procedure kan worden opgestart)
In de veel gerechtelijke procedures werken wij met een jurist, advocaat. Afhankelijk van de te verwachten procedure verzorgen zij de gehele gerechtelijke procedure, uiteraard na overleg met u.
Werkzaamheden met betrekking tot debiteurenbeheer worden iedere maand aan het eind van de maand gefactureerd met daarbij een specificatie van de uren. Indien een vast maandtarief is overeengekomen, zal dit vooraf worden gefactureerd.
Wij hanteren voor beheernota's tevens een betalingstermijn van 8 dagen. Het mag natuurlijk niet zo zijn dat wij u helpen uw betalingen eerder te ontvangen, maar vervolgens achteraan komen als er betaalt moet worden.
Om die reden betalen wij onze nota's zelf altijd binnen de gestelde betalingstermijnen! Wij moeten tenslotte het 'goede voorbeeld' geven!
Onder 'no cure, no pay' vallen de door ons kantoor gemaakte kosten als; dossieraanleg, aanmanen van uw cliënt, natrekken van gegevens door onze medewerkers, treffen van regelingen, portokosten, evt. aangetekend verzenden indien nodig.
Onder 'no cure, no pay' vallen NIET de door derden gemaakte kosten als: Verhaalsinformatie door derden, kosten ten behoeve van de gerechtelijke procedure. Deze kosten worden altijd vooraf met u overlegd, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
Ons kantoor werkt niet met abonnementen omdat wij onze klanten de vrijheid willen geven over te stappen wanneer ze niet tevreden zijn. Uiteraard is dat voor ons een extra stimulans om u als klant te behouden. Wij zijn er van overtuigd dat onze actieve en eerlijke werkwijze ervoor zorgt dat klanten bij ons blijven!